盼望着
盼望着
东风来了
春天的脚步近了
01
“萌新报道”入职篇
钮元庆客户服务组售后1月11日入职
大家好，我是钮元庆，毕业于山西药科职业学院。我很高兴也很荣幸加入到售后客服的小集体中，我想用最短的时间让自己适应这个环境，掌握作为一名售后人员所必须具备的能力，初来乍到，我还有方方面面的知识需要向大家学习，还望在以后的工作中大家能多多指教！
02
“勇往直前”周年篇
赵星客户服务组副主管年1月13日入职
新年的阳光开始普照，新年的热情开始燃烧，感谢同仁堂电商5年期间对我的培养，在之后的日子里，我依然会陪电商百舸争流、独树一帜，愿电商富比朱陶、客如流水、再创辉煌。
03
“青春万岁”生日篇
每一颗星星装点着时间的色彩
每一个微笑祝福着幸福的温度
用爱做一支蜡烛点燃在温暖中
用心送一句爱的问候在甜蜜中
祝你生日快乐
冯孝强·天南星
客户服务组
主管
2月26日
贾波·无花果
客户服务组
副主管
2月18日
毛晓旭·万年青
客户服务组
质检专员
2月26日
何芳芳·凌霄花
客户服务组
执业药师
2月5日
任静静·薄荷叶
客户服务组
售前
2月6日
杨梅·玉竹
客户服务组
售后
2月25日
李伟·重楼
运营二组
PHP工程师
2月10日
任娟·山药
运营二组
运营
2月8日
04
“榜样力量”销冠篇
1
运营一组王丹
38.7万
2
运营一组
刘子悦
36.0万
运营二组许渊源
52.1万
No.1
运营二组赵玲
43.1万
No.2
厉害了Word姐
05
“天天向上”学习篇
超话热搜#好好学习天天向上
仅以此奖状送给以下三位优秀的客服组童鞋
温柔
参加“增值金牌话术PK赛”获得Alikey小金人。
该PK赛针对下单未支付及退款挽留两部分展开，旨在通过高质话术有针对性的对买家进行催付，提升催付转化率，帮助商家尽可能降低退款带来的损失，提升经营效益。
王浩学通过新灯塔--初级体验分析师。
体验分析师是天猫商家体验及规则团队和阿里巴巴认证团队共同推出的新岗位认证，目的是基于平台沉淀的消费者体验标准和经验，赋能生态客服，通过做好消费者原声洞察，诊断，从而持续给消费者带来更好的服务体验。
马丽青
通过“京东商学院”讲师认证。
京东健康年第三期讲师双认证（京东健康讲师和京东商家学习中心认证讲师），是京东健康商学院面向所有合作商家推出的讲师认证，为合作商家提供官方动态、规则宣贯、培训知识，提供优秀案例及最新行业动态。帮助合作商家沉淀经验，让能力升级，传播力量，让成长加速，执着创新，让商家腾飞。
06
“知己知彼”自省篇
1.百合丨没有人会因学问而成为智者。学问或许能由勤奋得来，而机智与智慧却有懒于天赋。
2.六神曲丨不辜负每一个当下，就是对未来最好的交待。
3.木槿花丨今天的选择是明天的基石。
4.橘白丨多要求自己，会更加独立，少要求别人，你会减少失望，宁愿花时间去修炼不完美的自己，不要浪费时间去挑剔别人。
5.龙葵丨心有雷霆，面若镜湖。
6.花楹丨顺境也好，逆境也罢，请记得把开心变成一种习惯。
7.白龙须丨最具挑战性的挑战莫过于提升自我。
8.炉甘石丨每一天，遇见更好的自己。
9.萝芙木丨不要因为一次的挫败，就放弃你原来决心想达到的目的。
10.六月雪丨没有人知道失败和成功间的差距是多么得小。它们之间只相差了一个词的距离，那就是胆怯。
牛年到
鸿运照
烦恼的事儿往边靠
年年有此时
岁岁有今朝
提前恭祝大家
新春快乐！牛年大吉！
TheEnd
素材收集丨天冬
内容编辑丨白龙须
审核丨红景天
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